MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Unvanı / Adı Soyadı: Heelsoft

• Adresi: Ballıca Mah. Latife Hanım Cad. No: 11 Bulancak / Giresun

• Telefon: 0533 361 04 87

• E-Posta: businessheelsoft@gmail.com

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):

• Adı / Soyadı / Unvanı: [Müşteri Adı Soyadı]

• Adresi: [Müşteri Teslimat Adresi]

• Telefon: [Müşteri Telefon Numarası]

• E-Posta: [Müşteri E-Posta Adresi]

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait e-ticaret mağazası üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT BİLGİLERİ

İşbu sözleşme konusu ürünün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki ödeme ekranında ve ALICI'ya iletilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

• Sipariş Konusu Ürün/Ürünler: [Sipariş İçeriği ve Miktarı]

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale - EFT

• Teslimat Adresi: [Müşteri Teslimat Adresi]

• Teslim Alacak Kişi: [Teslim Alacak Kişi Ad Soyad]

• Kargo Ücreti: Ödeme sayfasında belirtilen ve toplam tutara yansıtılan tutardır.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI; sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte yasal mevzuat gereklerine göre teslim etmeyi kabul eder.

4.4. Ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanması ve ürün bedelinin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tam olarak ödenmiş olması şarttır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya e-posta (businessheelsoft@gmail.com) veya telefon (0533 361 04 87) aracılığıyla açık bir bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR

Mevzuat uyarınca aşağıdaki ürünlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ya da kişiselleştirilen mallar.

• Çabuk bozulma ihtimali olan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

• Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiş sayılır.

SATICI: Aad Heelsoft

ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]

TARİH: [Sipariş Tarihi]